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经济及科技发展局入口网站电子服务条款 |
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- 网页的浏览效果会因使用不同浏览器而有所差异。
- 如欲达致最佳浏览效果，请以1024 x 768解像度及Internet Explorer 11.0或以上版本浏览本网站。
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- 本网站使用 Unicode UTF-8 编码，如果浏览器的预设编码不是 Unicode ，或者未选取 "自动检测" ，便会有机会出现乱码。解决办法有：
- Internet Explorer用户可在菜单中选取 "检视 (View)／编码 (Encoding)／Unicode (UTF-8)" 。
- Firefox 的用户可在菜单中选取 "检视 (View)／语言及字型编码 (Character Encoding)／Unicode (UTF-8)" 。
- Opera 的用户可在菜单中选取 "检视 (View)／编码 (Encoding)／Unicode／UTF8" 。
用户使用「经济及科技发展局电子服务」（以下简称电子服务），即表示用户同意接受以下条款， 并受其约束。
1. 条款之修改
本局有权随时修改本条款，修改后的版本于本网站发布，并自文本中列明的修改日期开始对用户具约束力。
2. 个人密码
用户可随时要求更改其“个人密码”。 基于“个人密码”属机密资料，用户有责任确保及采取一切必要之预防措施将“个人密码”保密。
任何使用“用户名称”及“个人密码”的电子服务之操作即构成及当作用户本人使用电子服务，但有充足证据显示有关操作非为用户作出者除外。
如有任何确实或可能发生未经许可使用“用户名称”及“个人密码”之情况，用户须即时通知本局，并以书面确认其事。同时，用户必须尽快更改其“个人密码” 。
3. 电脑及通讯设备
用户须负责自费获取及维修用于使用电子服务之适当设备。
4. 电子服务之提供
电子服务是本局向用户就申请或查询提供之附加服务。如因任何理由不能使用电子服务，用户应透过其他方式（如口头、书面）进行申请或查询。
用户在透过电子服务传送资料前须加以核对，以确保正确无误。
5. 责任之承担
用户需承担使用电子服务的风险。对于用户因电子服务之使用或不能使用所引致的损失或损害，又或因服务的提供受阻碍或延误而引致的损失或损害，本局一概不予负责。
本局将采取一切合理步骤以确保电子服务所提供之查询资料正确及定期更新。用户透过电子服务查询的资料只供参考之用，不能作为该等资料所涉事实的确证。
6. 支出及收费
澳门特别行政区经济及科技发展局（以下简称本局）入口网站（以下简称本网站）提供之电子服务，例如申请、查询及相关服务等，除法律规定的行政费用外，不额外收取费用。
用户须承担为用户提供与电子服务有关之电讯设备及互联网使用设备／装置、或为此等设备／装置提供服务之电讯公司及／或互联网服务提供者所徵收之任何费用、收费及支出，包括但不限于附加费、国际长途电话服务及漫游服务费用（如有者）。
7. 暂停服务及终止服务
本局可因任何理由（包括但不限于有关电讯公司及互联网服务提供者所引致与其网络有关之故障、维修、修改、扩大及／或改善工程等），在本局认为合适之时间及毋须事先通知用户，完全或局部暂停或终止电子服务。本局毋须为暂停或终止电子服务承担任何法律责任或其他责任。
8. 服务条件
本局有权随时扩大或缩减电子服务之范围。
为使电子服务有效运作，本局有权作出适当之限制。
用户可在本局所指定之时间内使用电子服务，但在办公时间以外送抵本局之申请，视为在下一个工作日提出； 本局有权更改电子服务的使用时间而毋须事先通知用户。
欢迎使用澳门特别行政区经济及科技发展局电子服务。
本局电子服务栏已于二零零七年三月一日正式启用，为已注册用户提供不需核实个人身份之电子服务，服务包括网上申请、查询及其相关网上服务。
注册用户可通过「认证」核实个人身份而成为认证用户，然后用户可基于这一身份于电子服务栏内作出具法律效力之网上申请、查询及其相关网上服务。
若阁下对本局之服务有任何意见及查询，可以以下途径联络本局：
| 联络地址： | 澳门南湾罗保博士街一至三号国际银行大厦六楼行政及财政处 | ||||||
| 电话： | 2888 2088 | ||||||
| 电邮： | info@dsedt.gov.mo | ||||||
| 办公时间： |
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纵使澳门特别行政区经济及科技发展局电子服务已为阁下提供十分周全的保安措施，阁下仍需注意以下使用重点，以确保能安全地使用网上服务。
- 保护阁下的密码及用户名称
- 保护阁下的个人电脑
- 互联网
- 电子服务
- 电子邮件
- 使用互联网时的诈骗种类
1. 保护阁下的密码及用户名称
- 确保在不被监视的情况下输入用户名称、私人密码或任何重要个人资料。
- 定期更改阁下的密码。例如至少30日更改一次。
- 请勿将用户名称或密码告知他人，包括本局职员（本局职员毋须知悉用户的密码）。
- 请勿直接写下或记下密码，而不加掩藏。
- 请勿使用容易被他人猜中或获取之号码或个人资料，如身份证号码，电话号码或出生日期等作为阁下的密码。
- 请勿使用于其他网站登记使用之用户号码或密码作为阁下的密码。
2. 保护阁下的个人电脑
- 不要使用盗版软件，其中可能隐藏漏洞或电脑病毒。
- 在阁下的个人电脑上安装防毒软件及防间谍软件，并定期更新软件以避免受到电脑病毒的侵害或被窃取个人资料。
- 在阁下的个人电脑上安装防火墙，以探测及防止未经授权的登入。并定期更新以确保阁下的资料获得最先进技术的保护。要选取最合用的防火墙，请向阁下的软件供应商查询。
- 定期下载及更新电脑的保安设施。针对已知的保安问题来保障阁下的电脑。
3. 互联网
- 若阁下怀疑所使用的网页非本局所提供，应立即关闭，并不要依照网页上的任何指示行事，及请立即通知本局跟进。
- 在完成操作后，应即时登出电子服务及清除浏览器内的缓冲存储 (cache)。
- 当正在使用电子服务时请勿离开有关之使用设置。
- 请勿于使用电子服务的同时，开启另一浏览器视窗及浏览其他网页。
- 切勿使用Internet Explorer 中的「自动完成」或同类型软件储存阁下的用户名称或私人密码。阁下可按照以下步骤关闭「自动完成」功能。
- 在Internet Explorer 中，选「工具／Tools」及「网际网路选项／Internet Options」
- 选择「内容／Content」，并于「个人资讯／Personal Information」内按「自动完成／Auto Complete」
- 剔除「表单上的使用者名称和密码／User names and passwords on form」，并按「清除密码／Clear Passwords」
- 按「确定／OK」以储存更改
- 阁下可于登入状态下双按萤幕下方横列中的「安全锁」图示，核实本局的保安措施安全凭证，画面上会显示由 VeriSign 发予本局之伺服器凭证内容及有效期限。其申请人为澳门特别行政区经济及科技发展局网址：
www.dsedt.gov.mo
4. 电子服务
- 为确保获得妥善的保障，在每次使用完电子服务后，务须使用「登出」功能进行登出。
- 请勿在可被多人共用的个人电脑上，使用电子服务。
- 请确保上网时并无启动「档案及列印分享」功能，特别是透过任何宽频网络上网。
- 阁下可于登入状态下双按萤幕下方横列中的「安全锁」图示，核实本局的保安措施安全凭证，画面上会显示由 VeriSign 发予本局之伺服器凭证内容及有效期限。其申请人澳门特别行政区经济及科技发展局网址：
www.dsedt.gov.mo
5. 电子邮件
- 本局不会透过电子邮件要求用户输入个人资料，包括用户名称及密码。
- 在未能确定电邮来源或对其来源有所怀疑的情况下，请勿开启／执行电子邮件上的附件及立即将有关邮件删除。
- 留意欺诈邮件，此类邮件可能会伪装由可信赖的商业伙伴或朋友发出，但实际上会诱骗阁下下载病毒程式或登入虚假网页套取重要资料，包括用户名称及密码。
- 切勿透过一般电邮送出阁下的用户名称及密码或其他重要的个人资料。如本局需要索取有关资料，亦只会透过加密的安全网页收取。
6. 使用互联网时的诈骗种类
- 伪冒网站
误导用户以为进入真正的网站，要求用户输入个人资料。 - 行骗电邮
通常是一些载有超连结至登入网页的垃圾电邮，向用户索取网上密码。登入网页看似是官方网站，但其实是伪冒的。 - 特洛伊软件
特洛伊木马是一种蓄意附载于软件中的代码，骗徒将这种软件藏于客户的电脑内，从而套取客户资料。「按键记录器」属特洛伊软件一种，可监视及记录客户在键盘上输入的资料（如使用者名称及密码），并能把资料传送予未经授权的人士。 - 间谍程式
所谓「间谍程式」是泛指一些程式或软件，可以透过互联网向其他人士的电脑系统阅读有关的记录和监视这些系统、资料库或电子邮箱的使用情况，而且会收集用户的个人资料如电子邮件地址、用户密码甚至信用卡号码等。这些程式往往隐藏在「免费」程式内，当您取用免费软件时，不知不觉便把间谍程式一起下载到自己的电脑里。
- 网上查询
- 其他服务
- 系统要求
- 保安须知
1. 网上查询
问：如何进行网上查询？
答：透过「电子服务」内的「资料查询」，拣选适合的项目并填写相关查询资料。查询结果以储存于本局资讯系统之最新版本为准。
2. 其他服务
问：如何更改用户资料及密码？
答：于登入本局网站后，点选「修改用户资料」，用户可更改各栏位资料（用户名称除外）或重新填入密码。倘属更改电邮地址，本局会重发出确认电邮到新输入之电邮地址，用户必须再经过确认程序才能使新电邮地址生效；用户亦可于「修改用户资料」页内按「取消电邮更新」按钮取消此一更新，而用户户口仍然有效。
认证用户在完成认证程序后，其所填写之认证资料，如身份证明文件的号码、类型及签发地点，以及申请人之出生日期等并不能作任何更改。
问：如果忘记密码，应怎样做？
答：于「用户登入」页中，点选「忘记密码？」按钮，网站会重设用户密码，并以用户登记之电邮地址发送电邮通知用户新密码；当用户以新密码登入后，必须立即更改该密码以策安全。
3. 系统要求
| 问： | 澳门特别行政区经济及科技发展局电子服务的系统要求是甚麽？ |
| 答： | 显示器：
所需软件：
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4. 保安须知
问：澳门特别行政区经济及科技发展局电子服务是否安全？
答：本局电子服务提供以下多种保安措施，保障您的资料：
- 自选用户名称及密码
当阁下第一次登入电子服务时，阁下须即时选择一个属于阁下个人的用户名称及密码。每次进入电子服务时，阁下必需输入正确的用户名称及密码。
- Secure Socket Layer (SSL) 128-元位加密
为保证资料保密传送，本局采用「SSL」加密技术。阁下与本局之间所有透过互联网传送的重要资料，会以此技术加密，以保障阁下资料的安全。
问：在增强保安方面，有甚麽地方需要注意？
答： 纵使本局电子服务已为阁下提供十分周全的保安措施，阁下仍需注意以下使用重点，以确保能安全地使用电子服务。
- 在阁下的个人电脑上安装防毒软件，并定期更新软件以避免受到电脑病毒的侵害。
- 在阁下的个人电脑上安装防火墙，以探测及防止未经授权的登入。并定期更新以确保阁下的资料获得最先进技术的保护。要选取最合用的防火墙，请向阁下的软件供应商查询。
- 定期下载及更新电脑的保安设施。针对已知的保安问题来保障阁下的电脑。
- 请勿在可被多人共用的个人电脑上，使用网上服务。
- 在未能确定电邮来源或对其来源有所怀疑的情况下，请勿开启／执行电子邮件上的附件。
- 不要使用盗版软件。
- 当正在使用电子服务时请勿离开有关之使用设置。
- 请勿于使用电子服务时，同时开启另一浏览器视窗及浏览其他网页。
- 阁下可于登入状态下双按萤幕下方横列中的「安全锁」图示，核实本局的保安措施安全凭证。
- 在阁下的个人电脑上设定使用者权限，以确定使用者均为可信。
- 在每次使用完电子服务后，必须登出。
有关用户名称及密码
- 切勿将密码告知他人（包括本局职员）。
- 请勿使用容易被他人猜中或获取之号码或个人资料如出生日期，电话号码等作为阁下的密码。
- 请勿使用于其他网站登记之用户名称或密码作为阁下的电子服务用户名称或密码。
- 定期更改用户密码。例如：每 30 至 60 日更改一次。