您/貴部門/實體於2026年1月至今接受過本局哪一項服務?

接受服務地點:



為改善服務質素,請您/貴部門/實體以接受本局的服務為經驗,就下列問題作出回答。

以下是6個關於公共部門服務質素的評價項目,請您就接受服務時的感受,告訴我們每一個項目您的評價。

(5分為極滿意、1分為極不滿意,如果認為未能理解或難以作出確實答案的問題,可以選擇拒答或不適用)
拒答/不適用 極不滿意 不滿意 一般/可以接受 滿意 極滿意 倘認為不滿意/極不滿意,請指出感到不滿意或極不滿意的原因。
績效信息 1 績效信息
服務資訊 2 服務資訊
接待質素 3 服務主動性
4 服務態度
5 專業性
服務保證 6 服務承諾
環境及配套設施 7 方便程度
8 配套及支援措施
程序手續 9 服務效率

您/貴部門/實體對本局的服務提供方面,有何期望?

您/貴部門/實體對本局的服務提供或流程方面,倘有否其他意見?