一、一般问题

1. 现时可使用电子报关服务的政府部门？

电子报关服务适用于以下政府部门：澳门海关、市政署、药物监督管理局、经济及科技发展局、邮电局、治安警察局、交通事务局。

2. 电子报关适用服务？

现时电子报关系统包含如下各类进出口贸易活动的专业报关程式，涵盖大部份外贸活动所需文件：

1. 进口准照：
   1. 市政署；
   2. 药物监督管理局；
   3. 经济及科技发展局；
   4. 邮电局（连出口申报单）；
   5. 治安警察局；
   6. 交通事务局（连出口申报单）。
2. 出口、转运准照
   1. 出口准照（经济及科技发展局）；
   2. 转运准照（经济及科技发展局）。
3. 申报单：
   1. 进出口申报单；
   2. 须受检疫货品进口申报单 - 食品及猫狗粮、景观植物；
   3. 产地来源证暨出口申报单B；
   4. 危化品进口申报单；
   5. 工序外移申报单；
   6. 转运申报单；
   7. 陆路鲜活食品进口。
4. 其他服务：
   1. 金伯利进程证书制度（连进出口、转运准照）；
   2. 申请产地来源证表格（成份表）；
   3. 电子舱单。

3. 电子报关服务平台由谁管理?

自2021年6月1日起，EDI电子报关服务平台由澳门特别行政区政府经济及科技发展局管理。

4. 使用电子报关需付费吗?

除另有法律规定外，电子报关服务不收取任何费用。

5. 为何使用电子报关？

使用电子方式提交报关文件，具有多重优点，包括：

1. 省却人手报关的时间及资源成本；
2. 省减购买纸本准照或申报单的开支，且使用电子报关不收取费用；
3. 可透过互联网或手机应用程式（App）进行报关，不受工作时间及地域的限制；
4. 权限部门可于电子报关系统内进行批核，批核结果直接透过电子方式发送予申请人及澳门海关。申请及批核全程无纸化，既环保又快捷；
5. 申报资料数码加密安全处理。

6. 使用EDI电子报关服务有安全风险吗?

EDI电子报关服务系统以加密连线以及专用帐户登入方式运作，申领及递交文件透过符合法律要求的电子证书签署，保障了资料的完整性及安全性。

二、申请使用电子报关

7. 如何申请电子报关服务?需附同哪些文件？

请参考 申办电子报关 的申请手续。

8. 申请准照类别及产地来源证类别服务的注意事项

凡使用准照类别及产地来源证类别的服务，须先向经济及科技发展局进行“受管制外贸活动登记”或可于申请使用电子报关服务时同时申请。

9. 申请转运服务的注意事项

从事转运活动，须预先向经济及科技发展局申请从事转运活动之准照。并因应需转运的货物种类而决定申领转运准照或转运申报单。

10. 谁可提出使用电子报关服务申请？

任何在本澳已履行税务义务，尤其营业税及消费税等义务的法人或自然人均可提出申请使用电子报关。

三、开始使用电子报关

11. 使用电子报关服务时的注意事项

进口准照（市政署及经济及科技发展局类别）：每张准照可汇入或输入货物资料项数最多50项、准照有效期为30日（危險品为20日）；
进口准照（交通事务局类别）：每张准照只可申请一辆车辆、准照有效期为30日；
进口准照（药物监督管理局类别）：根据药物资料库提供已登记货物，每张准照可汇入或输入最多25项、准照有效期为30日；
进出口申报单：每张申报单汇入或输入货物资料项数最多50项。

12. 应何时申请电子证书？

任何时候皆可申请电子证书。然而，在帐户开通后，必须补录所有具权限签署外贸文件人员的电子证书资料，方可正式进行电子报关。