接收意見及投訴的渠道
我們歡迎您就本局的服務提出意見。您可通過以下途徑與我們聯絡:
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(853) 2888 2088
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經濟及科技發展局(國際銀行大廈)
政府綜合服務大樓
您所提供的一切資料會絕對保密。有關資料只會用於直接關乎您所提出的事宜上,且只供本局專責處理有關問題的人員所使用。在未得您同意之前,絕不向本局或本局以外的其他人士透露。
根據二月二日第5/98/M號法令第二十一條第二款的規定,以匿名方式提出的建議、投訴或異議得被銷毁。
根據上述法令第二十一條第三款的規定,本局對留有身份資料及地址的建議、投訴或異議,在接到該投訴或異議之日起計四十五天內作出回覆。一旦逾期,本局將會向閣下解釋原因,並同時告知預計的回覆日期。
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